국내유일의 미국 남부 가정식을 파는 샤이바나는 완성도 높은 특색있는 메뉴들이 소비자의 입맛을 사로잡았기 때문이다. 그 덕분에 입소문이 꾸준히 나면서 지속적인 고객유치를 가능하게 했다.