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창업 사례

일식매장성공사례

작성일 -1-11-30 00:00

본문

ㆍ업종 : 도도포인트성공사례
ㆍ출처 : 서비스업
ㆍ구분 : 성공
ㆍ바로가기 : http://ceokim.com/220736227934 315회 연결
마그마롤,다이너마이트롤,록키마운틴롤 등 익숙하지 않는 메뉴를 판매하는 퓨전 일식집이다. 독특한 메뉴덕분에 꾸준히 손님이 있는 인기 매장이었고, 최근 PET타입의 마일리지 카드를 도입해 고객관리를 시작했다. 태블릿 PC에 전화번호만 입력하면 적립하는 형식으로 90%의손님이 도도포인트 적립으로 매장의 회원이 되었다.높은적립퍼센트, 옐로아이티 소통등을 통해 고객관리를 하는 것의 중요성과 효과를 강조하고있다. 신규고객보다 구매확률이 3.5배나 높은 기존고객관리에 집중한 것이 큰 효과를 보고 있다.