"하나투어 창립자인 박상환 회장의 인터뷰 기사. 박상환 회장은 여행사 중 1위를 지켜오는 비결로 고객과 직원, 대리점과의 신뢰 유지를 꼽았음. 적자가 있더라도 감수하면서 1위가 될 수 있었다고 함. 처음엔 패키지 상품을 주로 팔아왔으나 새로운 시티투어 상품을 개발했을 때, 처음 6개월 이상은 적자가 났으나 그것을 감수한 결과 현재는 좋은 수익을 내고 있음. "